代维托管
为满足传统企业或初创企业在早期没有专业的运维工程师,我们提供专业的代维托管服务,即由我们的运维工程师为您进行日常运维工作。我们的托管运维服务不仅包含核心检查、定制需求、与主机管理、升级服务,迁移部署、构架优化、运维保障等多种服务,更结合潍鲸科技的统一监控运维管理平台,以专业的DevOps团队、规范的运维流程、成熟的DevOps工具实现统一托管运维,为客户提供7*24小时的全托管服务,让客户专心聚焦自己的业务。
专属客户经理
企业和技术支持服务的专属接口人。专属VIP服务,保障云业务安全稳定。
日常运维
配置管理、健康监测、发布升级、系统扩容、故常排查、主机安全、架构优化。
规范化运维
通过制定标准化的运维规范流程和操作手册,由自动化运维工具进行系统安装配置、应用升级、数据备份。
主机安全
通过优化网络,制定安全规则,对操作系统和运行环境进行安全加固;提供网站漏洞检测、渗透测试等安全类增值服务。
监控告警
对主机资源和服务提供主动定期巡检、监控、诊断。急速响应,保障系统稳定运行。
故障排查
协助故障排查(如运维层面性能问题),应用层BUG由应用开发人员使用只读账号登录查看相关日志。
备份容灾
对业务系统关键数据进行备份,以免人为或自然灾害操作不当,丢失数据时及时数据恢复。
系统优化
通过对主机网络、系统内核、参数调优、数据库优化、服务器集群、高可用、热备等方面进行全方位优化,提升在线系统访问速度。
应急响应
当在线系统出现故障,提供7×24小时服务,快速响应并恢复在线系统使用 。
